MAE și ASP modernizează serviciile consulare cu echipamente de ultimă generație. Ministerul Afacerilor Externe (MAE), în parteneriat cu Agenția Servicii Publice (ASP), a recepționat 40 de echipamente moderne pentru prelevarea datelor biometrice, destinate misiunilor diplomatice și oficiilor consulare ale Republicii Moldova. Aceste echipamente vor îmbunătăți semnificativ procesul de documentare, inclusiv eliberarea pașapoartelor și a noilor cărți de identitate electronice, care vor permite cetățenilor să acceseze online serviciile publice prin semnătura electronică calificată.
Secretarul general al MAE, Mihai Mîțu, a subliniat că modernizarea și digitalizarea serviciilor consulare reprezintă o prioritate pentru minister. „Noile echipamente vor reduce timpul de procesare a documentelor și vor facilita accesul la servicii esențiale, indiferent de locația cetățenilor moldoveni din diaspora”, a declarat Mîțu.
Directorul ASP, Mircea Eșanu, a evidențiat că această modernizare face parte dintr-un efort comun de digitalizare și eficientizare a serviciilor publice. „Acest proiect va reduce semnificativ timpul de așteptare pentru actele solicitate și va oferi cetățenilor o experiență mai rapidă și mai convenabilă”, a adăugat Eșanu.
Începând cu 31 martie 2025, cetățenii moldoveni din străinătate vor putea solicita noua carte de identitate electronică, un document modern și sigur care respectă standardele Uniunii Europene. Acesta va include semnătura electronică calificată, permițând accesul online la serviciile publice fără necesitatea deplasării la ghișee.
Noile stații grafice sunt dotate cu tehnologie de ultimă generație, inclusiv camere foto de înaltă rezoluție și cititoare de amprente performante. Acestea vor oferi un proces mai rapid și eficient de prelevare a datelor biometrice, cum ar fi amprente, fotografii și semnături electronice. Întregul proces de solicitare și eliberare a documentelor de identitate va fi digitalizat, asigurând o experiență fluidă și sigură pentru utilizatori.
MAE și ASP modernizează serviciile consulare și anunță că lucrează și la suplimentarea personalului consular, relocarea secțiilor consulare și extinderea rețelei consulare în regiunile cu comunități mari de moldoveni, cum ar fi Statele Unite. Aceste măsuri vor asigura o acoperire mai bună a nevoilor cetățenilor moldoveni din diaspora.
Digitalizarea serviciilor consulare include și integrarea platformelor MPower, MDelivery, Web Officiu ASP, precum și instalarea terminalelor MPay pentru servicii rapide și eficiente. Aceste instrumente vor permite cetățenilor să beneficieze de servicii publice de calitate, indiferent de locația lor geografică.
Modernizarea serviciilor consulare reprezintă un pas semnificativ către eficiență, transparență și alinierea la standardele europene. Prin acest proiect, Republica Moldova își consolidează capacitatea de a oferi servicii de calitate cetățenilor săi, atât în țară, cât și în străinătate.
Sursa foto: moldpres.md